Política de privacidad

Borrador — Este texto es una versión de trabajo redactada por el equipo, pendiente de revisión final por asesoría legal externa. Se actualizará antes de dejar de ser borrador.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:

  • Sociedad: TrawlingWeb S.L.
  • NIF: B42714972
  • Contacto: /contacto

Datos que tratamos

FeedScale trata datos personales facilitados voluntariamente para el alta de cuenta, el uso de la API y la comunicación con el equipo. En particular, podemos tratar las siguientes categorías:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico.
  • Datos de cuenta: credenciales de acceso (contraseña cifrada), identificadores de cuenta y token(s) de API asociados.
  • Datos de facturación y consumo: información de facturación, consumo de créditos, historial de peticiones y trazas de auditoría.
  • Datos técnicos mínimos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y fecha/hora, en registros de servidor con fines de seguridad y auditoría.

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.) salvo que las incluyas voluntariamente en un mensaje al equipo.

Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el alta y el mantenimiento de tu cuenta, y la prestación del servicio API.
  • Facturación, cobro y control del consumo contratado.
  • Atender consultas técnicas, comerciales o legales que nos envíes.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables (facturación, contabilidad, respuesta a autoridades competentes).

Base legal

La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato (Términos y Condiciones de FeedScale) para las finalidades ligadas al servicio y la facturación, tu consentimiento para las comunicaciones que autorices y el cumplimiento de obligaciones legales. En materia de análisis de fuentes públicas, TrawlingWeb opera al amparo del Art. 4 de la Directiva (UE) 2019/790 sobre Text and Data Mining y del Art. 67 bis de la Ley de Propiedad Intelectual.

Plazo de conservación

Conservamos los datos durante la vigencia de tu cuenta y, tras la baja, durante los plazos legales aplicables para la resolución de reclamaciones (habitualmente 4-6 años según normativa fiscal y mercantil española).

Destinatarios

TrawlingWeb no cede tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

  • Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, correo transaccional) contratados dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías equivalentes.
  • Google Ireland Ltd. cuando aplique, para servicios de correo del equipo.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tienen matriz o infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas por el RGPD, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación: pedirnos que restrinjamos el tratamiento en supuestos concretos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado o pedirnos que se los transmitamos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos escríbenos a través de /contacto.

Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Cookies

Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. Consulta la política de cookies.

Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestras operaciones. La versión vigente será la publicada en esta página en cada consulta.

Última actualización: 1 de julio de 2026 · Versión borrador.